예약과 환불 안내

<예약안내>
예약신청 후 숙박료를 전액 입금해주셔야 예약이 완료됩니다.
예약신청 후 24시간 이내에 숙박료 전액이 입금되지 않을 경우 예약이 취소됩니다.
입금은 꼭 예약자 이름으로 해주시고 전화로 확인해 주세요.
예약완료 후 입실날짜 및 객실변경은 불가하오니 신중히 예약하기기 바랍니다.


최대 수용인원이 초과될 시 전화문의 부탁드립니다.
사전 동의 없이 최대인원 초과 시에는 입실불가와 함께 환불이 불가능하오니 유념하여 주시기 바랍니다.


미성년자는 부모 동행 없이 입실이 불가합니다.


<추가요금 안내>
기본인원에서 인원 추가 시 1인당 10,000원의 추가요금이 있습니다.
바비큐그릴 및 숯 이용 시 1인당 10,000원의 추가요금이 있습니다.


<환불안내>
바른 예약문화 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있사오니 꼭 확인 후 예약 해주시기 바랍니다.


예약일 ~ 이용일 7일 이전 취소 및 변경 시 : 70%환불
이용일 6일전 ~ 이용일 3일 이전 취소 및 변경 시 : 50% 환불
이용일 2일전 ~ 이용당일 취소 및 변경 시 : 환불 없음


예약 후 날짜변경은 불가하오니 신중히 결정해 주십시오.
환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
객실사용자의 귀책사유로 인한 환불은 불가하오니 양해 부탁드립니다.(예약인원 초과, 미성년자 예약 등)


고맙습니다.